12月14日,一汽马自达首家潮奢样板店“一汽马自达国兴店”落户总部长春,正式营业。为了更好的强化品牌形象,给客户提供更优质的服务,在店面环境和软性服务设施方面实现了进一步升级改造。以用户为出发点,不断满足用户全流程品质体验需求,提供了一个包括看、选、买、用、换的全生命周期服务体验,为用户提供超越期待的品牌价值。
▲一汽马自达汽车销售有限公司总经理 高桥良二先生、一汽马自达汽车销售有限公司副总经理池田保之先生,共同出席开业庆典,并为首家潮奢样板店开业剪裁
贯彻潮奢品牌内涵 双明星产品全面升级
2019年,随着全新一代阿特兹和全新CX-4的上市,一汽马自达将其品牌内涵赋予新的“潮奢”概念——为用户提供更加高品质的产品,及更具质感的拥车体验。
聚焦年轻人最新需求变化,双明星产品焕新升级,带来了B级轿车和A级轿跑SUV最具潮奢感的价值体验,赢得了市场和用户的高度关注与认可。其中,全新一代阿特兹基于马自达新一代魂动设计和创驰蓝天车身构造技术,在独特驾驶乐趣之上,实现动感和质感的完美结合,重新定义B级轿车的新潮流。全新CX-4同样采用马自达最新设计和技术,带来更高格调美感与驾感的轿跑SUV新体验。
同时,一汽马自达突破汽车产品本身的价值传承,将“潮奢追求”渗透到客户生活的方方面面;打造专属潮奢文化圈,让年轻人感受潮奢新生态以及新潮奢主义生活的魅力,全力打造有温度的潮奢品牌。
▲潮奢体验区
潮奢品牌内涵落地 打造全触点潮奢体验
一个好产品的背后还需要有好的服务,一汽马自达更加注重以服务满足前卫年轻人对于新潮奢主义生活的需求。12月14日,为了更好的强化潮奢品牌形象,给客户提供更优质的服务,一汽马自达首家潮奢体验店亮相长春。根据一汽马自达品牌全新VI形象,及马自达全球品牌的升级战略,在店面环境和软性服务设施等方面实现了进一步升级改造,新店的正式营业代表着一汽马自达打造潮奢生活落地的新起点。
▲全新升级的客户接待区
▲全新升级的客户休息区
通过调研,新店的升级充分分了解客户的真实需求。在外观设计方面,采用科技黑与高级灰的色彩搭配,这种时尚界钟爱的高级色调,让整个店面精致中透露着优雅气质。展厅内部基于各类应用场景,在展车区、客休区、车间等8大区域进行了焕新升级,新增自助休闲娱乐区、半敞开式洽谈区以及儿童娱乐三个区域。优化流程,强化细节,力求打造一种轻松的购车环境。未来,无论在选购过程、售后保养还是维修,将全方位为客户提供更加贴心、完善且富有潮流与质感的全新感官体验。
▲品牌历史展示区
潮奢体验新起点 打造拥车体验新标准
从提供更优质的潮奢产品、到打造全新潮奢品牌,再到潮奢的拥车体验的落地,一汽马自达一直坚持以客户的核心需求为出发点,不断提升自己。一汽马自达首家潮奢体验店的到来,是一汽马自达潮奢体验正式落地的新起点。未来,一汽马自达仍将继续深挖年轻人对于品质生活、对于潮奢主义的多层次需求,带来更受欢迎的优秀产品和更贴心的品质服务,为用户提供超越期待的拥车体验,打造品牌拥车体验新标准。
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