6月23日,途虎养车正式宣布,面向全国车主推出最高可保10年的动力总成质保承诺,主要包括汽车发动机和变速箱整个动力组件,由中国平安财产保险上海分公司承保。
据介绍,符合相关要求的车辆到任一途虎养车工场店进行指定保养项目时,只要参照规范进行保养,即可免费领取该质保。领取后,一旦发声发动机、变速箱出现故障,在确认故障并非人为因素蓄意引起、并经过指定的第三方检测机构检测认定后,车主可对发动机维修费用以及维修时产生的必要辅料费用进行索赔。
目前4S店提供的新车质保服务时限以3年或一定的公里数居多,对于动力总成质保十年的升级服务,在车主中引发不小的反响。目前,从国人的消费习惯来看,一般汽车的使用期限在10年以内。可以说,10年质保期几乎涵盖了车主车辆的主要周期。途虎养车动力总成最高10年的质保服务战略升级,填补了这一领域空白。
为深耕服务保障,提升用户体验,途虎养车在保险领域不断探索。早在2015年,途虎养车推出轮胎险,这一免费享消费者提供的保险服务广受好评。不久前,途虎养车全资收购北京盛唐保险经纪有限公司,进一步加码在汽车重要部件保险保障服务的投入,“10年动力总成保”的推出正是这一收购保险牌照事件的成果之一。
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