现在买车谁不是图个面子,特别是年轻人买车一定要够时尚,够档次开出去才有范儿,而现在的二手车市场也是有不少豪车,这不家住杭州的小张就从“优信”上买了一辆奥迪A5敞篷版,明明自己是因为信赖大公司,大广告才通过这种途径的,谁知道买完了奥迪A5麻烦却不少。
据小张说这台奥迪A5敞篷版是通过“优信”二手车平台购买的,因为从4S店买需要四五十万,为了图这个便宜自己就入手了,谁知道开了三天整台奥迪A5敞篷版问题不断,先是后备箱的自动开关不灵吗,再就是油箱盖关不上了,非常让人气愤。
由于这几天杭州下雨下的厉害,小张的奥迪A5敞篷版放在外面也没管,谁想天晴之后,小张进车看到的第一幕就让他不能相信。从小张提供的图片上我们可以发现奥迪A5敞篷版的油钱侧敞篷和车体衔接的地方出现大量渗水的情况,真是一波未平一波又起。
后来小张去找优信客服看看能不能有什么解决方法,客服先是派了几个工作人员对车辆进行了简单的检查,并且承诺给小张做一个仔细的全面的检测,可等小张再次询问客服的时候,客服又说这辆奥迪A5敞篷版不再售后范围之内,小张很是气愤。后来小张找到了当地记者,希望通过电视台可以将这件事给解决。
碍于记者的出面,杭州优信分公司负责人表示会尽快协调,争取下周给小张一个准确的答复,小张这才放了心。小编知道优信这个平台,说实话还算不错,毕竟百密终有一疏,消费者发现车辆的问题不可怕,可怕的是客服的售后态度,为了推脱责任,就说别人的车子不在售后范围内确实太过分了。优信二手车靠谱吗?新提奥迪3天发现浑身是伤,车主:广告不能信,您对这件事什么看法呢?